• 紮營時間為中午12時後；拔營時間為次日中午11時前
• 帳位尺寸&費用：400*700cm(1600元/塊/天)。限4人，第5人(含)起每人加收入園門票費用
• 每個營位限搭設一頂睡帳加一頂客廳帳(兩者相加不得超過一個營位的大小)。
• 露營訪客需購入園劵入場
• 公共設備：洗手台、洗手間、淋浴室、共用插座、洗髮精、沐浴乳
• 熱水限時供應時間：17:00~24:00

－ 露營須知 －

1. 露營上午 12:00 後可進場 (連續假日 12 點後進場)。
2. 露營區入住紮營時間為中午 12:00 後搭營~隔天上午 11:00拔營完畢。
3. 週五提早進場(夜搭)者，請務必提前電話通知園區，若未通知園區恕無法入園。
4. 週五 提早進場(夜搭)者，開放入園時間 18:00~22:00 (若無法配合此時段者入園者，恕無法接受預約)。
5. 週五 提早進場(夜搭)，費用：草地 800 元 / 帳。 (連續假日不接受夜衝，第一天除外)
6. 園區大門管制時間：晚上 10:00~隔天早上 07:00 。
7. 露營之外來訪客，入園時間為 17:00~22:00，入園費用為 150 元/人(不分大人小孩)。
8. 營位規劃一律由現場管理員統一安排，請勿任意搭帳或強制選位(本園區保留調整營位的權利)。
9. 每個營位限搭設一頂睡帳加一頂客廳帳(兩者相加不得超過一個營位的大小4*7m)。
10. 若您的帳篷或炊事帳&天幕(客廳)規格特別大(即超過 3 米*3 米)，例如：snowpeakTP-671 & 700、豪華別墅帳、熊帳(Nordisk)、隧道帳，需於訂位時告知園區為您安排適當的營位或需訂 2 個營位以符合您的需要，避免到現場發生搭不下的情形。
11. 草地露營區禁止汽機車進入，園區有準備推車讓露友們使用，卸完裝備請即刻將推車歸放原位，以供下位露友使用。
12. 園區露營者若已卸完裝備請儘速將您的愛車移至園區指定之停車場，以免造成車道堵塞。
13. 露營區浴室熱水供應時間為 17:00~00:00。
14. 盥洗前請先試熱水狀況，若發生無熱水之情形，請電話通知 037-783790 園區工作人員處理(請勿在 FB 上留言發訊息，現場工作人員並無法即時收到訊息並處理)。
15. 露營請自備拖鞋、盥洗用具(園區浴室有提供洗髮精、沐浴乳、吹風機) 。
16. 營區內提供公共插座接電使用，延長線需自備(9 米以上)，僅供3C產品充電。
17. 請勿在營區內使用高耗電之電器用品（如：電鍋、電磁爐、烤箱、咖啡機、移動式冷氣、電暖器、電視、音響、卡拉 ok…等），以免發生跳電危險。
18. 營區雨備場有提供冷藏公共冰箱，但不負保管責任，無冷凍。
19. 雨天用電請特別注意延長線之安全性，以免造成漏電，影響安全。
20. 露營場地內禁止直接在草地上升火烤肉、野炊 … 等，如需烤肉請自備使用離地 30 公分以上之高腳烤肉架。
21. 團體租用營地舉辦活動需另行加裝特殊音響設備(音量的大小須遵守園方的規定)、燈光、外叫餐車、餐點、烤山豬、BBQ 者，必須提前告知園區，取得園區同意方可進行，園區會酌收清潔費。
22. 每晚 10：00 後至隔天清晨 8：00 前，請勿高聲喧嘩吵鬧，若無法配合者，將取消露營資格，恕不退費。
23. 園區全面禁止施放煙火、爆竹。可以使用仙女棒，須遠離帳篷營區及離地30公分以上。
24. 露營區全面禁止打麻將，如有團體需要使用移動式卡拉 OK、卡拉 OK 麥克風等設備入園請事先取的圈區同意。
25. 請做好垃圾分類，共同愛護這世外桃源。
26. 露營可攜帶寵物入園，請繫繩並自行清理排泄物，寵物不可進入餐廳、房間、會館等室內空間。
27. 未經允許，請勿私自進入他人營位活動。
28. 園區不負車輛及財務保管責任，貴重物品請自行妥善保管。
29. 入園後請勿從事危險活動：如丟鐵塊、石頭、樹枝、尖銳物品、景觀圍欄貪爬嬉戲、玩卸露營裝備之推車。
30. 使用園區的各項設施，請家長需在旁邊照料小孩安全，園區不負照顧責任。
31. 請愛惜園區內各項設備，損壞者須照價賠償。
32. 不可任意攀折花卉、樹木及採擷水果。
33. 園區內之噴水池、戲水池、生態池、魚池等，請勿丟入石頭或其他異物。
34. 若發生任何緊急事務，請立即通知園區工作人員協助幫忙。
35. 園 區 現 場 服 務 專 線 037 -783790。(僅限活動日撥打)

※ 恕無法指定營位，統一由園區安排 ※ 請詳細閱讀上列露營須知，若無法配合請勿預約訂位，避免造成雙方的困擾，謝謝您！

📌一般取消者，請參考【取消政策】

• 所選日期前 14 天以上取消，全額退款
• 所選日期前 9～13 天之間取消，收取手續費 30%
• 所選日期前 4～8 天之間取消，收取手續費 50%
• 所選日期前 1～3 天之間取消，收取手續費 70%
• 所選日期當天取消，無法退款
• 需扣除銀行匯費 30 元餘額全額退還不便之處請見諒！
• 無提供延期 ，無提供延期 ，無提供延期

• 不可抗拒因素取消訂房，處理方式如下： 若發生不可抗力之因素，如遇天然災導致交通中斷、或中央氣象局發布陸上颱風警報等…(以苗栗縣市政府頒布狀況為判定準則)，可接受訂房取消，取消者，需扣除銀行匯費30元，餘額全額退還。